К нам обратилась строительная компания с задачей.
За полгода скопилось 1500 заявок от потенциальных клиентов. В отделе продаж всего 3 менеджера, которые позвонили по заявкам пару раз, забрали горячих клиентов, а остальных оставили “думать”.
С учетом текущей загрузки менеджеров эти лиды либо бросить, либо прозвонить с привлечением стороннего специалиста.
Искать классическими методами телемаркетолога - дорого, долго, ненадежно.
Поэтому решили обратиться к нам
Что сделали:
- написали скрипт обзвона в приложении “КоллХелпер”
- привлекли телемаркетолога
- в Битрикс24 создали прозвон
- создали стандарт прозвона и контроля телемаркетолога
- во время работы постоянно контролировали специалиста: слушали звонки, проверяли стандарты работы в CRM, возвращали на доработку.
Результат:
- вернули в работу менеджерам 75 заявок с реальным потенциалом в 15 млн рублей
- закрыли “висяки” и привели CRM в порядок
- провели опрос и выявили 3 точки роста работы отдела продаж, что даст прирост в других продажах еще на несколько миллионов
- выявили 5 негативных историй, которые могли повлиять на репутацию компании. Помогли нейтрализовать негатив.
Нам клиент заплатил - 72 000 рублей , а получил краткосрочную и долгосрочную выгоду в миллионах.
Даже, если бы продажи составили всего 1 млн рублей - это все равно выгодно.
С маркетплейсом “Коллхелпер” математика будет еще привлекательнее.
- Со всеми исполнителями теперь можно работать напрямую:
- Заходите на маркетплейс
- Составляете заказы
- Выбираете исполнителя
- Получаете результат
Ориентировочная сумма работ составит ~ от 15 000 рублей.
Мы гарантируем безопасную сделку!
Регистрируйтесь по ссылке <<<
#китмедиа_услуги
