Битрикс24 — самая используемая CRM в России

Институт проблем предпринимательства и J’son & Partners Consulting провели исследование рынка CRM в России.

Цель исследования: определить уровень знания и внедрения CRM среди российских компаний.

Исследование проводилось методом телефонного опроса представителей организаций. Объем выборки составил более 1600 компаний во всех регионах РФ. Выборка квотировалась по 3-м критериям: регион нахождения, основная сфера деятельности, размер бизнеса.

По сравнению с 2018 годом, в 2019 году уровень использования CRM в России вырос на 21,4%.

Доля лидера, сервиса Битрикс24 в рейтинге внедрения CRM среди всех компаний РФ — 7,4%, она выросла на 1,9 процентных пункта (5,5% в 2018 году). Среди внедренных CRM-систем в 2019 году, доля Битрикс24 составляет — 43,5% (39% в 2018 году).

Битрикс24 — самая узнаваемая в России CRM-система в рейтинге спонтанной известности.
____________________________

Коллеги, мы:
- внедрили в своей компании Битрикс24 в 2011 году, одни из первых в России
- сертифицированные партнеры Битрикс24 с 2014 года
- внедряем Битрикс24 с 2015 года

Готовы провести для вас бесплатную консультацию-аудит с CRM-экспертом, если задумываетесь о внедрении.

Чтобы узнать подробнее об услуге - звоните ???? 8 (800) 775-69-12.

Подробнее читайте здесь https://docs.google.com/spreadsheets/d/1SI2SheWkTIU-TmIvuq4Q6RFrMb2_tK1wIJxa1xOSC8Y/edit#gid=1437057754

#китмедиа_услуги